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Informativa sulla protezione dei dati

1.    Generale
Henkel Italia Srl, società del gruppo Henkel AG & Co. KGaA, d’ora in avanti Henkel, rispetta la privacy di ogni persona che visita il nostro sito Web. Con la presente desideriamo informarti della tipologia di dati raccolti da Henkel e del loro utilizzo. Potrai anche comprendere come esercitare i tuoi diritti di persona interessata. 

Qualsiasi modifica a questa Informativa sulla Protezione dei Dati sarà pubblicata su questa pagina. In questo modo avrai la possibilità di sapere in qualsiasi momento quali dati siano raccolti e come vengano utilizzati.

Questa Informativa sulla Protezione dei Dati non si applica ai siti Web accessibili tramite collegamenti ipertestuali sui siti Web Henkel.
 
2.    Raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali
Nome dell’entità locale: Henkel Italia Srl
Indirizzo dell’entità locale: Via Amoretti 78 - Milano
 
Henkel utilizza i dati personali principalmente per fornire questo sito agli utenti. Qualsiasi ulteriore trattamento dei dati avviene solo sulla base di altri obblighi o permessi previsti dalla legge o se il rispettivo utente ha rilasciato il suo consenso a Henkel. Henkel memorizza ed elabora i dati in modo specifico per i seguenti scopi:

Quando gli utenti visitano il sito Web, Henkel raccoglie e archivia automaticamente determinati dati. Ciò include: l'indirizzo IP o l'ID assegnato al rispettivo dispositivo finale di cui abbiamo bisogno per trasmettere i contenuti richiesti (ad esempio contenuti, testi, immagini e informazioni sui prodotti, nonché file di dati forniti per il download, ecc.), l'attività degli utenti nel contesto del sito Web, la tipologia del dispositivo finale, la tipologia del browser utilizzato, oltre alla data e all'ora di utilizzo.

Henkel memorizza queste informazioni per un massimo di 7 giorni allo scopo di riconoscere e perseguirne l'uso improprio.

Henkel utilizza queste informazioni anche per migliorare la presentazione del servizio, le sue caratteristiche e le funzionalità, nonché le attività di amministrazione generale.

A parte questo, Henkel elimina o rende anonimi i dati in uso, inclusi gli indirizzi IP, senza indebiti ritardi, non appena non sono più necessari per gli scopi sopra indicati.
 
Il trattamento e l'utilizzo dei dati si basano su disposizioni di legge che giustificano tali operazioni in quanto (1) il trattamento è necessario per la fornitura del sito web; o (2) Henkel ha un interesse legittimo preponderante nel garantire e migliorare la funzionalità e il funzionamento privo di errori del sito Web e che sia adattato alle esigenze degli utenti.

3.    Tabella richiesta consumatori
Potresti aver fornito i tuoi dati di contatto tramite il nostro form. Utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di rispondere alla tua richiesta.
 
L'elaborazione e l'utilizzo dei dati si basano su disposizioni di legge che giustificano tali operazioni sulla base del fatto che il trattamento è necessario per l'elaborazione della richiesta.
 
Se non hai dato il consenso a una durata di archiviazione più lunga, ad es. nel corso della nostra gestione del rapporto con i clienti, archivieremo i dati non più del necessario per adempiere allo scopo sopra indicato o per il tempo necessario in caso di obbligo di conservazione legale.

4.    eShop
Se ti registri all’eShop B2B Beauty Care Professional con il quale avrai la possibilità di ordinare i prodotti Schwarzkopf Professional raccoglieremo, elaboreremo e utilizzeremo i tuoi seguenti dati personali:
o    Codice Fiscale/IVA
o    Paese
o    Informazioni professionali o aziendali: tipologia di attività
o    Titolo
o    Nome e Cognome
o    Nome dell’azienda
o    Informazioni aziendali: numero di hairdresser full-time
o    Indirizzo dell’azienda, Città, Codice Postale
o    Numero di telefono
o    Indirizzo e-mail
o    Lingua
o    Fuso orario

I dati sono memorizzati, elaborati e utilizzati per non più del tempo necessario alla creazione e alla gestione dell’account. 

L’elaborazione e l’utilizzo dei tuoi dati si basano sul contratto d’uso così come sulle disposizioni di legge, che giustificano tali operazioni sulla base del fatto che il trattamento è necessario per le performance a cui hai aderito, nominalmente al contratto di utilizzo del sito web e del contratto(i) riguardanti gli ordini effettuati tramite l’eShop. 

Henkel trasferirà i tuoi dettagli a Henkel AG & Co. KGaA in modo da facilitare le transazioni economiche e le consegne. Potrai trovare i dettagli riguardanti l’elaborazione dei dati presso Henkel AG & Co. KGaA al LINK. 

Henkel archivierà i dati non più del necessario per adempiere allo scopo sopra indicato o per il tempo necessario in caso di obbligo di conservazione legale.

5.    Contenuto personalizzato
Vogliamo tu abbia la miglior user experience possibile. Per questo utilizziamo tool per tracciare e analizzare il comportamento dell’utente in modo da fornire contenuti e pubblicità personalizzate e compilare statistiche. Le pubblicità personalizzate, a volte denominate come pubblicità targettizzate o basate sugli interessi, sono basate su tue informazioni come
•    dati di contatto che puoi aver fornito a Henkel,
•    il contenuto e le circostanze di tue comunicazioni elettroniche con Henkel come moduli di contatto o e-mail,
•    il tuo utilizzo di eShop e altri siti Henkel,
•    la storia dei tuoi acquisti con Henkel (online e offline), e
•    altri dati che puoi aver fornito a Henkel per questi propositi, inclusi dati personali che Henkel ha raccolto legalmente in altre circostanze,  

L’elaborazione e l’utilizzo dei dati si basano sulle disposizioni di legge che giustificano tali operazioni sulla base del fatto che Henkel possiede un interesse legittimo nell’elaborazione di contenuti personalizzati e che siano adatti alle necessità degli utenti. I dati sono memorizzati, elaborati e utilizzati fino a che l’account non verrà eliminato, oppure come mostrato qui di seguito. 

Nel tuo profilo utente puoi impostare le preferenze per disabilitare la tracciatura/personalizzazione o per rimuovere tutti i dati di navigazione precedentemente raccolti e continuare a ricevere suggerimenti non basati sui tuoi interessi, oppure per scegliere di avere un’esperienza personalizzata e avere consigli su prodotti e offerte che coincidano con i tuoi interessi. 

6.    Gestione della Relazione con gli Utenti
Henkel elabora i tuoi dati personali per gestire la tua relazione con Henkel. Questo include la creazione e il miglioramento della comunicazione con te (tramite lettera o come altrimenti indicato da te), il perfezionamento della pubblicità nei tuoi confronti e l’organizzazione di nostri rappresentanti di vendita che potranno contattarti. 

Per questi motivi Henkel elaborerà i seguenti dati:

•    i dati di contatto che puoi aver fornito a Henkel,
•    il contenuto e le circostanze della tua comunicazione elettronica con Henkel come moduli di contatto o e-mail,
•    il tuo utilizzo dei siti Web Henkel,
•    la storia dei tuoi acquisti (online e offline), e
•    altri dati che potresti aver fornito a Henkel con questi propositi, inclusi dati personali che Henkel ha raccolto in altre circostanze e dove hai acconsentito per l’elaborazione. 

Per raggiungere questi propositi Henkel ha la facoltà di
•    combinare la lista dei dati sovrastanti con altri tuoi dati che Henkel può aver raccolto legalmente per esempio da attività offline o da altre attività sul sito web, e
•    analizzare i dati per determinare rilevanti azioni pubblicitarie e attività promozionali. 

L’elaborazione e l’utilizzo dei dati si basano sulle disposizioni di legge che giustificano tali operazioni sulla base del fatto che Henkel possiede un interesse legittimo superiore nella gestione della relazione con gli utenti. 

Memorizzeremo i dati finché cesserà la relazione con l’utente. 

7.    Pubblicità
Henkel ti contatterà con offerte, informazioni sui prodotti e servizi della linea Henkel Beauty Care tramite E-mail e/o SMS se avrai rilasciato il tuo consenso durante il processo di registrazione per questo sito Web o all’interno delle impostazioni del tuo account. 

Puoi ritirare in ogni momento il tuo consenso con effetto futuro, per esempio cliccando sul rispettivo link ipertestuale fornito nella fase di conferma dell’e-mail o in ogni successiva e-mail basata sul tuo consenso, oppure modificando le preferenze nel tuo profilo utente. Il ritiro del consenso non intaccherà la legittimità del processo basato sul consenso rilasciato prima della revoca. 

8.    Cookie, Pixel, Impronte digitali
Questo sito Web utilizza cookie e simili tecnologie. I cookie tecnicamente necessari saranno utilizzati automaticamente. Altri cookie (o simili tecnologie) saranno applicati solamente dopo aver ricevuto il consenso. Puoi trovare maggiori informazioni sui Cookie utilizzati dal nostro sito Web e sul loro fine, nella nostra Cookie Policy. Lì, potrai trovare inoltre informazioni su come ritirare il consenso per il futuro. La tua preferenza è impostata per il dominio nominato, per ogni browser e computer. Perciò, se visiti il nostro sito Web da casa e da lavoro o con differenti browser, dovrai rifiutare la memorizzazione dei dati con ogni dispositivo o browser. 


9.    Google Analytics
Questo sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). A tal fine, sul tuo computer è installato un cookie. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo del sito Web (incluso il tuo indirizzo IP) saranno trasmesse a Google e archiviate da Google, sui server negli Stati Uniti.
 
Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP, il che significa che Google troncherà/renderà anonimo l'ultimo ottetto dell'indirizzo IP per gli Stati Membri dell'Unione Europea e per altre parti aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo viene inviato e abbreviato dai server di Google negli Stati Uniti.
 
A nome del provider del sito Web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sulle attività del sito Web per gli operatori del sito Web, fornire altri servizi relativi alle attività del sito Web e all'utilizzo di Internet verso il sito Web del provider. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.
 
Obiezione alla raccolta di dati:
Oltre a modificare le impostazioni del browser, puoi impedire la raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Google (cookie e indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in del browser disponibile su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

10.    Il Responsabile dei Diritti degli Interessati / Responsabile della Protezione dei Dati
In qualsiasi momento, puoi far valere il diritto di accedere ai tuoi dati. Inoltre, a condizione che i rispettivi requisiti siano soddisfatti, è possibile far valere i seguenti diritti:
•    Diritto di rettifica
•    Diritto alla cancellazione
•    Diritto alla restrizione dell'elaborazione
•    Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente
•    Diritto alla portabilità dei dati 

Diritto alla cancellazione:

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account eShop e l’elaborazione dei dati personali in tale riguardo con effetto futuro, inviando una mail a    ordini.professional@henkel.com. Per favore nota che in questo caso non sarai più in grado di utilizzare l’eShop Beauty Care Professional B2B. 

Diritto di opposizione

In caso di attività di trattamento riguardanti i tuoi dati personali che vengono effettuati sulla base di un interesse legittimo di Henkel, hai il diritto di opporti a tale trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla tua situazione specifica. Henkel si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che Henkel dimostri l’esistenza di motivi legittimi che obbligano a procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
 
In questi casi, o se hai altre domande o esigenze in relazione ai dati personali, invia per favore una una lettera al nostro e-mail indirizzo indicato sopra o una mail a dataprotection_italy@henkel.com

11.    Uso dei plug-in di social media
I plug-in ("plug-in") di diversi social network sono integrati nelle nostre pagine web. I servizi associati sono forniti dalle rispettive società ("provider"). Questi provider sono:

Facebook, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Per una panoramica dei plug-in di Facebook e del loro aspetto, visita la pagina: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Twitter, gestito da Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Per una panoramica dei pulsanti di Twitter e del loro aspetto, visita la pagina: https://twitter.com/about/resources/buttons.

Instagram, fornito da Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Per una panoramica dei plug-in di Instagram e del loro aspetto, visita la pagina: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

LinkedIn, fornito da LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA ("LinkedIn"). Per una panoramica dei plug-in di LinkedIn e del loro aspetto, visita la pagina:https://developer.linkedin.com/plugins#

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti le nostre pagine Web, questi plug-in sono implementati come "pulsanti con 2 clic". Questa forma di integrazione garantisce che, quando accedi a una pagina dal nostro sito Web contenente tali plug-in, non sei collegato automaticamente ai server dei provider. Solo se si attivano i plug-in e quindi si consente la trasmissione dei dati, il browser crea un collegamento diretto ai server dei provider. Il contenuto dei vari plug-in viene quindi trasmesso dal provider interessato direttamente al browser e quindi visualizzato sullo schermo.

Il plug-in indica al provider quali pagine del nostro sito Web tu abbia visitato. Se, mentre visualizzi il nostro sito web, hai effettuato l'accesso al tuo account utente con il rispettivo provider, è in grado di raccogliere il tuo interesse, cioè le informazioni alle quali stai accedendo, con il tuo account utente. Facendo uso di una qualsiasi delle funzioni plug-in (ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace", lasciando un commento), anche queste informazioni verranno trasmesse dal browser direttamente al provider per la conservazione.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'uso dei dati da parte dei fornitori e sui diritti e le possibilità a tua disposizione per proteggere la tua privacy in queste circostanze possono essere trovate nelle politiche di protezione dei dati/politiche sulla privacy:

Data protection/privacy policy emessa da Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Data protection/privacy policy emessa da Twitter: https://twitter.com/privacy
Data protection/privacy policy emessa da Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Data protection/privacy policy emessa da LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/Data-Protection-policy